第一个习惯：懂得做人

他人喜欢你愿意和你合作， 会做人。才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢？好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。

更拒绝钻法律漏洞，典型案例：台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下依然从来不走后门、不走政商关系。赢得企业界和民众的极大尊重，官员也因此从来不敢故意刁难他企业。

第二个习惯：善于决策

企业经营方案总是不止一个， 面对不时变化的市场。决策就是要对各种方案进行分析、比拟，然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于 “ 做正确的事情 ” 同时协助各阶层的主管 “ 把事情做正确 ”

从而确立国产彩电的主导地位，典型案例：四川长虹总裁倪润峰 1996 年率先拿起价格武器将彩电大幅降价。正是看准市场、果断决策的典型。

第三个习惯：相信自己

既会在自己内心里相信自己， 胜利的企业领导者都有很强的信心。也会在公众面前表示出这种自信心。胜利学的研究效果标明：胜利的欲望是发明和拥有财富的源泉。

典型案例：英特尔总裁葛洛夫认为 “ 只有偏执狂才能生存 ” 坚持与自信成就了英特尔今天的伟业。

第四个习惯：明确目标

将它转化为大家的行为， 什么是领导？什么是领导力？世界级企管大师班尼士下了个定义：发明一个令下属追求的前景和目标。并完成或达到所追求的前景和目标。企业领导者们知道，要使员工能奉献于企业共同的远景，就必需使目标深植于每一个员工的心中，必需和每个员工信守的价值观相一致；否则，不可能激发这种热情。

所带的每支队伍都有一个明确的目标，典型案例：有 “ 神奇教练 ” 之称的米卢蒂诺维奇已经创造纪录。就是打进世界杯的决赛圈。

第五个习惯：充溢热忱

若二者兼具， 热忱有时候比领导者的才干重要。则天下无敌。发生耐久的热忱方法之一是定出一个目标，努力工作达到这个目标，而在达到这个目标之后，再定出另一个目标，再去努力达到这样做可以提供兴奋和挑战，如此就可以协助个人维持热忱而不坠。

第六个习惯：顽强精神

并不是达到愚蠢地步的顽固， 如果说有一种素质几乎为所有的胜利企业领导者所拥有的话那就是顽强精神。所谓顽强。一种下决心要取得结果的精神。管理实践中，作为一个领导者，手下的人都希望领导是一个不屈不挠的人。只有你竞争对手希望你放弃这种精神。

第七个习惯：重视人才

企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。充任伯乐，企业最好的资产是人。选一个适合的人，比选一个优秀的人来得重要。除了专业所必备的素质之外，找人要看 3 种东西：一是必需精力充分。有精神、有气派，这样的人可以走长途，可以感染人，适应变化。二是要正直。考虑个人利益的同时，能够考虑到公司的利益。三是要有智慧和胆识，有进行思考的能力和魄力。

典型案例：萧何月下追韩信 ” 刘备 “ 三顾茅庐 ” 都是识人用人的经典例子。

第八个习惯：充分授权

作为一个企业领导必需学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力，人的精力是有限的不可能一个人做所有的事。所以。并要保证有一个良好的演讲反馈系统。

只关注最重要的事情，典型案例：美国前总统里根是一个出名的放任主义者。将其它事情交给手下得力的人去负责，自己因此可以经常去打球、度假，但并不妨碍他成为美国历史上最伟大的总统之一。

第九个习惯：激励团队

一件非常艰难和重要的事情。激发起他热情，组织起一个优秀的团队。挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力，并将他协调起来，胜利的领导者必需具备的一种能力。一个企业领导人必须是一个能激发起员工动力的人。管理：主管魅力引导团队发展。

第十个习惯：终生学习

而创新来源于不断的学习，衡量企业胜利的尺度是创新能力。不学习不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。孔子说：朝闻道，夕死可矣。正是终生学习的最佳写照。

第十一个习惯：继续创新

就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或公司都是同样的道理。如果你满足于现状，当今世界正面临着的一个非常严峻的现实是如果你停步不前。就丧失了创新能力，而创新是人类发展的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕革新的

以适应人类行走和奔跑的需要；不时寻找为当时年轻人所接受的明星作为代言人，典型案例：耐克不断改进自己的运动鞋。希望永远被认为是酷 ” 代名词，没有继续创新，已有几十年历史的耐克就会被年轻一代抛弃。

第十二个习惯：架构关系

关系已成为人际中个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系就如同网络，一个好的企业领导者习惯于架构关系。知道。构架起人与人、群体与群体、企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展，任何一个领导者都缺少不了关系管理 ”

不只拓宽了眼界，典型案例：西方国家的大企业常常邀请其它大企业的管理者加入自己的董事会。而且在经营管理中会得到意想不到助力。

第十三个习惯：抓住机会

但是机会只是被看见时才存在而且机会只有在被寻找时才会被看见，每个人都被机会包围着。关键在于你如何认识机会，利用机会，抓住机会和创造这些机会。

第十四个习惯：有效沟通

管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约 70% 时间与他人沟通， 邻导者与被领导者之间的有效沟通。剩下 30% 左右的时间用于分析问题和处理相关事务。通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。

第十五个习惯：经营未来

未来是属于那些今天就已经为之做好准备的人。用 20% 时间去处理眼前那些大量的紧要事情，胜利的企业领导人都懂得。这只是为了眼前的生计；而把 80% 时间留给那些较少但很重要的事情，抓住重点，这是为了未来。

第十六个习惯：赢得拥戴

假如没有拥戴者的认同与支持，一个企业领导人的梦想不管如何伟大。梦想仍然只是梦想。要赢得拥戴者的首要任务就是认同我拥戴者，并找出他共同的渴望是什么？假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话，那就是感受他人目的能力。

第十七个习惯：勇于自制

而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。管理活动实践中，具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力。一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。

提出万科 “ 高于 25% 利润不做 ” 口号，典型案例：深圳万科总裁王石 1992 年时针对一些房地产开发商低于 40% 不做的暴利心态。如今万科还健康地活着，当年众多追逐暴利的企业则大部分已死掉。

第十八个习惯：培养领导

把下属培养为领导者的人，最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人。把领导者变为变革者的人。

使集团的事业后继有人、基业长青。 典型案例：联想集团董事长柳传志培养了两大少帅：杨元庆和郭为。

第十九个习惯：注重家庭

绝不能少于实际登山 ( 干事业 ) 时间，比较完美的企业领导者常把家庭比作登山的后援营地。准备后援营地 ( 家庭 ) 上所花的时间。因为他生存、登山的高度，经常与后援营地是否牢固和存粮是否充足有关。这些企业领导者还懂得，全面的胜利才算真正的胜利，往往在干事业的同时，能够兼顾家庭，珍惜幸福的婚姻。

第二十个习惯：经营健康

往往是因为不能战胜一个最大的敌人， 许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人。这个敌人就是自己不健康的身体。美国管理界流行着一个观点：不会管理自己身体的人亦无资格管理他人，不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。